HLEDÁNÍ

Jak napsat nárok na neštandardní produkt

Jsou případy nákupunedostatečná kvalita. Proto chci buď vyměnit nebo vrátit peníze za to. Nejprve si však přečtěte, jak napsat nárok na produkt, který není standardní. Můžete to udělat sami bez pomoci právníků.

jak napsat nárok na neštandardní produkt

Jak psát nárok na neštandardní produkt: aplikace

Aplikaci můžete psát v libovolné podobě. Existují však povinné položky, které je třeba specifikovat:

- Požadavek je třeba adresovat ředitelikde byl zakoupen neštandardní produkt. V ideálním případě toto příjmení a iniciály, ale pokud neznáte údaje správce, měli byste napsat: "Ředitel obchodu (správce obchodu) ....". Uveďte název obchodního objektu v místě elipsy.

- V pravém horním rohu aplikace uveďte své jméno pomocí iniciál, adresy bydliště a telefonního čísla.

- Popište svůj problém. Zadejte vše krátce: co je číslo, na kterém místě byl produkt zakoupen, kvalita produktu, zjištěné závady.

Jak napsat nárok na neštandardní produkt: spoléháme se na zákon

Vycházíme z osmnáctého článku zákona "o ochraně práv spotřebitelů", máte právo:

- požádat o náhradu za podobný výrobek (stejné značky);

- požádat o náhradu za stejný výrobek jiné značky;

- poptávka po snížení ceny, která odpovídá vadě;

- požaduje opravu zboží na náklady skladu;

- Požadavek vrátit peníze v plné výši.

napsat nárok
Reklamace na zboží špatné kvality: funkce

Po popsání situace musíte vybrat jednu z následujících možností:z výše uvedených bodů, což je uvedeno v žádosti s odkazem na článek 18 zákona "o ochraně práv spotřebitelů". Pak napište, že v případě nespokojenosti s vašimi požadavky budete žalovat u soudu.

Jak podat stížnost prodávajícímu nestandardního produktu

Aplikace je připravena, nyní musíte udělat kopii,jakož i kopie kontrol záručního dokladu. Jeden balíček dokumentů (nárok, kopie šeku a záručního dokladu) je dán manažerovi / řediteli nebo prodávajícímu. Důležitý bod: zaměstnanec obchodu musí opustit podpis, razítko a číslo na dvou kopiích.

Zvážení problému

U některých skupin zboží je doba zpracováníliší se od 3 do 20 dnů. Úložiště může provést nezávislé vyšetření, na jehož základě bude rozhodnuto. Je-li zjištěno, že produkt se stal vadným stavem, pak nebude možné peníze vyměnit / obdržet, a navíc budete muset zaplatit za zkoušku.

Jak napsat nárok na neštandardní produkt, pokud obchod nesouhlasí s přijetím žádosti

Stává se, že prodejce odmítne dokonce přijmoutnárok. V takovém případě pošlete dopis (spolu se všemi kopiemi) s upozorněním na adresu obchodu. Datum podání přihlášky bude dnem přijetí dopisu.

nárok na vadné zboží
Poznámka:

- Pokud úložiště nadále ignoruje vaše nároky, kontaktujte výbor pro ochranu spotřebitelů.

- Pokud chcete, aby bylo zakoupené zboží opraveno, musí vám prodávající nahradit dočasné použití.

Podle seznamu PP RF 55 ze dne 19.01.1998 existují zboží, jehož náhrada v době opravy není poskytnuta:

- motocykly a motorová vozidla, invalidní vozíky;

- elektrické spotřebiče, zdravotnické prostředky a přístroje používané kadeřníky, jakož i předměty určené k tepelnému zpracování;

- zbraně.

  • Hodnocení: